Politique de vente

KBLUE - Politique de Ventes et d’Achat

Conditions générales

  1. Commande : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. La validation de la commande implique l’acceptation des conditions de vente.
  2. Prix : Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés sans préavis, mais les commandes validées sont facturées au prix indiqué lors de la commande.
  3. Paiement : Paiement sécurisé via carte bancaire, virement ou moyens autorisés. La commande est confirmée après validation du paiement.
  4. Livraison : Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité et le transporteur. Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation de commande.
  5. Retour et remboursement : Les retours ne sont pas acceptés sauf produit défectueux ou erreur de livraison. En cas de produit défectueux, le remboursement ou échange sera effectué après vérification du produit.
  6. Programme de fidélité (Kpoints) : Les points sont attribués après validation de la commande et peuvent être utilisés selon les conditions indiquées.